据《日本时报》网站（Japan Times website）报道：随着赴日旅游的外国游客人数的激增，日本地方政府开始为他们提供翻译服务，因为大部分游客对日语一窍不通。

有报道称，如今，在日旅游遇到语言障碍的外国游客，可以通过24小时多语言电话翻译服务获得帮助了。

据《日本时报》网站（Japan Times website）报道：随着赴日旅游的外国游客人数的激增，日本地方政府开始为他们提供翻译服务，因为大部分游客对日语一窍不通。在某些地区，酒店、汽车租赁公司或饭店员工接听翻译热线，负责解答游客的问题。但在其他地区，游客还是直接与热线中心联络。

近几个月来，赴日旅游的国际游客数量飙升。日本国家旅游局（JapanNational Tourism Organisation）数据显示：8月约有182万外国游客到日本旅游，较前一年增长了64%。

日本地方当局与经营电话服务的私人公司合作，工作人员可以为游客提供他们所需的一切帮助，无论是寻找会说特定语言的医生，还是在纪念品商店讨价还价。有一家公司能为游客提供俄语、印尼语等13种语言服务。滋贺县（日本地名）发言人木村寿治说：“就酒店方面的服务而言，游客经常会问些简单的问题，如什么时间供应早餐或晚餐。”他们还经常会询问如何把行李寄回家，木村说。

在日本南部的佐贺县，政府推出了一款智能手机应用程序，使游客能直接与运营商联系，运营商会解答游客的问题或代表游客与当地服务机构联系。佐贺县旅游协会（Saga Tourism Federation）发言人说：“我们把消防部门和警察也加了进来，如果你开着租来的汽车发生交通事故或需要紧急医疗救助，便可以使用该服务。”